Расскажите
о вашем проекте
о вашем проекте
Скоро свяжемся. Пока предлагаем ознакомиться с нашими проектами
Смотреть
Интеграция Битрикс24
ИНТЕГРАЦИЯ БИТРИКС24
Проектируем и внедряем интеграцию Битрикс24 с 1С, ERP, сайтом, маркетплейсами и телефонией. Без сбоев, дублей и потерь данных.
Исключение потерь заказов и оплат
До 95%
сокращение ручного ввода
Прозрачная аналитика от лида до денег
Почему бизнесу нужна интеграция Битрикс24?
Представьте типичную ситуацию. Менеджеры продают, товар отгружается, деньги приходят, но финансовая картина всегда размыта. Почему? Данные живут в разных системах. Связь между ними держится на Excel и ручном труде.
-
1
Нет синхронизации CRM и 1С
Отдел продаж видит одно, склад — другое. Счета выставляются с ошибками. Контрагенты дублируются. Отчёты не сходятся. Ручной перенос данных между Битриксом и 1С съедает до 30% рабочего времени сотрудников. Это не просто неэффективность. Это прямой путь к потере клиентов из-за просрочек и путаницы.
-
2
Вы не видите реальный ROI
Рекламный бюджет тратится. Лиды поступают, но понять, какие каналы реально приносят прибыль, невозможно. Без сквозной аналитики вы слепы. Цифровой маркетинг превращается в лотерею, а прогнозировать выручку на квартал вперёд — в гадание.
-
3
Интеграция отваливается после обновлений
Разработчик настроил обмен, всё работало. Но вышло обновление 1С или платформа Bitrix24 изменила API, и синхронизация встала. Заказы не передаются, остатки на сайте не обновляются, клиенты пишут жалобы в поддержку. Знакомо? Это происходит, когда интеграция делалась «на коленке» без учёта архитектуры и будущего сопровождения.
Архитектура интеграции.
Скорость, стабильность
и масштабируемость
Любая автоматизация начинается с выбора правильной архитектуры. Это фундамент, на котором будет строиться вся работа. Мы не подключаем готовые шаблоны. Мы проектируем решение под вашу модель бизнеса.
-
Типовая интеграция через модуль (Бэкофис 3.0)
Это базовый формат для компаний с типовыми конфигурациями 1С: УТ, УНФ, КА. Модуль работает «из коробки». Быстро настраивается и имеет предсказуемую стоимость. Минус — ограниченная гибкость. Если ваш бизнес-процесс выходит за рамки стандарта, модуль может не справиться.
-
Кастомная интеграция через REST API + Webhooks
Для сложной логики и нестандартных объектов, таких как УПД, договоры или уникальные справочники, мы используем REST API. Вебхуки позволяют обмениваться данными в реальном времени. Это даёт полный контроль над процессом. Устойчивость к обновлениям и интеллектуальную систему контроля дублей.
-
Cron или Real-time синхронизация
Выбор метода синхронизации критичен. Real-time необходим для критичных данных: оплат, остатков на складе, статусов заказов. Cron подходит для справочников и номенклатуры, которые меняются не так часто. А Batch-операции API позволяют оптимизировать нагрузку на сервера при массовых обменах. Мы всегда находим баланс между актуальностью данных и производительностью системы.
Стоимость интеграции Битрикс24
-
Пакет “CRM: Старт”
Это необходимый минимум для запуска отдела продаж в Битрикс24. Подходит большинству компаний.
В пакет входит: заполнение портала, настройка структуры и прав, импорт клиентов из сторонней базы, настройка одной воронки продаж и полей в карточках, а также обучение сотрудников (до 10 человек). Вы получаете работающую CRM сразу после настройки.
Стоимость от 75 000 ₽
-
Пакет “CRM: Продвинутый”
Решение для компаний, которым нужна не просто CRM, а единый центр коммуникаций и начальная автоматизация.
Решение для компаний, которым нужна не просто CRM, а единый центр коммуникаций и начальная автоматизация.Включает всё из пакета «Старт» плюс: подключение открытых линий и мессенджеров (Wazzup), интеграцию с сайтом, почтой и соцсетями, настройку шаблонов документов (до 3 шт.), роботов (до 3 шт.) и базовых отчетов в CRM.
Стоимость от 150 000 ₽
-
Интеграция 1С и Битрикс24
Настраиваем синхронизацию заказов, контрагентов и номенклатуры. Для типовых конфигураций 1С используем штатный модуль. Если у вас нестандартная 1С или своя ERP — проектируем обмен через REST API, включая сложные остатки, УПД и договоры. Это наша ключевая компетенция «Интеграция с 1С».
Стоимость от 75 000 ₽ (типовая) / от 250 000 ₽ (кастомная)
-
Интеграция телефонии и мессенджеров
Подключаем IP-телефонию (Mango, UIS, Asterisk) и мессенджеры через Wazzup (WhatsApp, Telegram, MAX). Все звонки и сообщения автоматически фиксируются в карточке клиента, создавая единую историю. Стоимость может меняться в зависимости от числа каналов и сложности настройки.
Стоимость от 54 000 ₽ (входит в пакет “общение с клиентами”)
-
Интеграция маркетплейсов (Ozon, Wildberries)
Автоматизируем импорт заказов и синхронизацию остатков с ведущими площадками. Это избавит от ошибок «товара нет в наличии» и ускорит обработку заказов.
Стоимость от 45 000 ₽
-
Аналитика и предпроектное интервью
Если вы не уверены в точном списке задач, мы готовы провести проектное интервью, зафиксировать все требования и построить план работ. Эти деньги пойдут в счёт оплаты основного проекта.
Стоимость от 20 000 ₽
-
Установка коробочной версии Битрикс24
Поможем перенести портал на ваш сервер и настроить его для стабильной работы.
Стоимость от 20 000 ₽
-
Что влияет на итоговую стоимость проекта?
- Выбранный тарифный пакет или список индивидуальных задач.
- Количество объектов настройки (воронок, роботов, отчётов).
- Сложность интеграции с внешними системами (1С, сайт, маркетплейсы).
- Необходимость кастомной разработки (уникальные бизнес-процессы, свои модули).
Результаты интеграции Битрикс24 у клиентов
-
Кейс “Интернет-магазин одежды + OZON”
Ситуация
Клиент вручную выгружал заказы с Wildberries и Ozon в 1С, тратя до 15 часов в неделю. Возникали ошибки в остатках, что приводило к продажам отсутствующего товара.
Решение
Настроили автоматический импорт заказов с маркетплейсов в Битрикс24 и 1С, а также синхронизацию остатков в реальном времени.
Результат
Трудовые затраты на обработку заказов снизились на 90%. Ошибки по остаткам ушли полностью. Оборот вырос на 15% за счёт ускорения обработки заказов.
-
Кейс “Дистрибьютор продуктов питания (1С:УНФ + CRM)”
Ситуация
Менеджеры тратили до 2 часов в день на пробивку статусов оплат от клиентов в 1С и перенос их в CRM для дальнейшей работы.
Решение
Провели интеграцию 1С:УНФ и Битрикс24 через REST API, настроив автоматическую передачу данных об оплатах в карточки сделок в режиме реального времени.
Результат
Высвободили 40 часов рабочего времени менеджеров ежемесячно. Скорость подтверждения заказов для клиентов выросла в 3 раза.
Гарантия работы
Многие интеграторы забывают: проект не заканчивается запуском. Мы работаем иначе. В рамках наших услуг мы всегда закладываем этап сопровождения. Почему это важно? Потому что мир технологий не стоит на месте. Выходят обновления 1С, меняется API Битрикс24, растёт ваш бизнес и нагрузка на системы.
-
Адаптацию к обновлениям 1С и Битрикс24,
чтобы интеграция не «отвалилась» в пятницу вечером.
-
Контроль дублей и постоянный мониторинг
логов обмена для предиктивного выявления проблем.
-
Разграничение прав доступа на уровне полей,
чтобы финансовая информация не стала достоянием всего отдела.
-
SLA-сопровождение после запуска
с фиксированным временем реакции.
Частые вопросы
-
Диапазон цен широк: от 25 000 рублей за базовую настройку сайта до 250 000 рублей за сложную кастомную архитектуру с участием команды разработчиков и аналитиков. Точная цифра определяется на этапе аудита.
-
В стоимость всегда входит анализ задачи, проектирование, работа на тестовой базе, настройка или разработка, тестирование, обучение сотрудников и гарантийная поддержка после запуска. Мы не скрываем дополнительные расходы.
-
Облачная версия быстрее запускается и не требует затрат на сервера. Коробочная версия (коробка) даёт полный контроль над данными и возможность глубоких доработок. Корпоративный сектор чаще выбирает размещение на своих серверах в России для соответствия 152-ФЗ.
-
Если у вас типовая интеграция модулем, потребуется проверка. При кастомной разработке мы закладываем механизмы, устойчивые к обновлениям. А в рамках SLA-сопровождения мы контролируем этот процесс за вас.
-
Да, практически всегда. Мы разрабатываем скрипты для переноса истории сделок, контактов и документов, чтобы вы не потеряли наработанную базу. Это техническая задача, и мы её решаем.
Оставьте заявку
на расчёт интеграции Битрикс24
Укажите, какие системы нужно связать, какая у вас конфигурация 1С и сколько пользователей будет работать в портале. Технический специалист подготовит два сценария реализации с детальным расчётом цены в течение 24 часов. Получите расчёт стоимости и начните трансформацию бизнеса уже завтра.