+7 (4212) 400-408
сноваздорово.рф
Платформа
Web, Android, iOS
Сервис
E-commerce
Клиент
Сноваздорово.рф
Сайт
Заказчик
Сноваздорово — Крупный Дальневосточный игрок по продаже фармацевтической продукции.
Задача
Создать бренд новой розничной омниканальной аптеки с максимальным таргетом на интернет аудиторию.
Аналитика
Мы начали с аналитики компаний-конкурентов на Дальнем Востоке. По результатам изучения были выявлены основные интересы покупателей
Мы начали с аналитики компаний-конкурентов на Дальнем Востоке. По результатам изучения были выявлены основные интересы покупателей.
Основные интересы покупателей
  • — Цена;
  • — Доступность;
  • — Сервис.
Наша аптека должна взять лучшее от конкурентов: низкие цены и консультации провизоров, теплая атмосфера в оффлайн аптеках, и бережное отношение к интернет покупателям в колл центре.
Основные интересы покупателей
  • — Цена;
  • — Доступность;
  • — Сервис.
Наша аптека должна взять лучшее от конкурентов: низкие цены и консультации провизоров, теплая атмосфера в оффлайн аптеках, и бережное отношение к интернет покупателям в колл центре.
персоны
Екатерина
30 лет, 3 детей Менеджер
Оля
45 лет, 1 ребенок Предприниматель
Екатерина
30 лет, 3 детей Менеджер
Оля
45 лет, 1 ребенок Предприниматель
Екатерина
30 лет, 3 детей Менеджер
Оля
45 лет, 1 ребенок Предприниматель
Екатерина
30 лет, 3 детей Менеджер
Оля
45 лет, 1 ребенок Предприниматель
Используя полученную аналитику, были составлены портреты персонажей.
Покупатель нашей будущей аптеки – это женщины, как работающие, так и домохозяйки, в возрасте от 30 до 45 лет, преимущественно имеющие детей. Они ценят свое время, тратят деньги с умом, любят радовать своих близких, отвечают за здоровье и благополучие своей семьи и детей. Они хотят видеть в аптеке не только медикаменты, но и товары для красоты и здоровья, детское питание. Здесь главным является удобство выбора, быстрота обслуживания, уют, доброжелательная атмосфера.
Бренд
Над разработкой названия работала команда внутренних и привлеченных креаторов. Мы сразу определились, что название будет неологизмом – этот путь в наше время позволяет быть уникальным, лучше запоминаться потребителю и не иметь проблем с регистраций товарного знака и доменных имен. Из примерно семидесяти названий в финал прошло «СноваЗдорово». Название читается с разными ударениями и гласными в центре и в конце, поэтому мы зарегистрировали примерно 15 доменных имен для подстраховки.
техническое задание
Максимально сложно, но крайне интересно отстраивать новые бизнес-процессы для бизнеса, которых ранее не было:
  • — Оформление заказа;
  • — Интеграции сайта с разными аптеками по наличию лекарств и ценам;
  • — Условия передвижения товаров в заказах из аптеки в аптеку (это когда вы накидали 15 позиций в корзину, одной из которых нет, и её для вас везут из ближайшей аптеки);
  • — Удобный каталог (компания Заказчика никогда не работала в рознице, пришлось пересобрать каталог из привычного оптового в интуитивно понятный).
Всё это потребовало ещё 2 месяца анализа и оформления проекта в читаемую документацию.
дизайн
Мы разработали понятный и легкий интерфейс с акцентами на основные – продающие и полезные блоки, включающие три ходовые категории: Лидеры продаж, Витамины, Ищут чаще всего.
Главное внимание в интернет-аптеках уделяется «Поиску» – основной инструмент продаж в подобных сервисах. Да, в стандартных интернет-магазинах используется два сценария поиска товаров: через каталог и через окошко поиска. Но, в аптеках через поиск ищут препараты около 87%.
продвижение
Основные инструменты для интернет-рекламы были:
  • — контекстная реклама;
  • — таргет в Instagram;
  • — блогеры.
Если вы хоть как-то касались темы интернет-продвижения медицинских товаров и услуг, то знаете, на сколько поисковики не любят «одобрять показы» по этой теме. Мы направляли сотни мегабайтов отсканированных лицензий, сертификатов и разрешений на торговлю лекарственных средств в Яндекс и Google, потратили десятки часов переговоров с техническими поддержками поисковиков, чтобы всё получилось. Да, это наш удачный кейс в запуске контекста для аптеки, которому мы посвятим отдельную книгу.
мобильное приложение
В приложении идентичный сайту поиск лекарств онлайн, с дальнейшем оформлением доставки заказа до выбранной аптеки. Оно позволяет найти интересующие препараты, назначенные врачом, проверить наличие лекарств в аптеке и узнать цены.
Куратор
проекта
Проект Сноваздорово – по-настоящему уникальный, один нейминг чего стоит. Мы реализовали функционал, который учитывает все предпочтения аудитории, а это: возможность заказать лекарства, получить внимательный и быстрый сервис. Приложением приятно и удобно пользоваться. Нам удалось успешно продвинуть фармацевтический продукт и сделать его узнаваемым, настроить сложный обмен данными с сетью аптек в офлайне и повысить их эффективность. Мы воплотили амбициозные цели заказчика, очень довольны работой и заряжены на предстоящие проекты.
Ярослав Радинский
Куратор проекта


Другие проекты

  • 2023 Портал «ЦОПП» Портал по тестированию специалистов среднего проффессионального образования Смотреть
  • 2023 Сайт «Бутон» Сайт цветочного бутика «Бутон» Смотреть
  • 2023 Сайт «Абитуриенту ДВГАФК» Сайт для абитуриентов Дальневосточной государственной академии физической культуры Смотреть
  • 2023 Сайт Авантелеком-Сфера Сайт продукта "Сфера" от компании Авантелеком Смотреть
  • 2022 Корпоративный сайт «УЛК» Корпоративный сайт для «Универсальной лизинговой компании» (ТОП-9 по РФ) Смотреть
  • 2022 Интернет-магазин «СеверПуть» Интернет-магазин для охотников и рыбаков Смотреть
  • 2022 Сайт «Мир говорящих машин» Сайт частного музея звукозаписи и музыки Смотреть
  • 2022 Сайт «ДВГУПС» Сайт «Дальневосточного государственного университета путей и сообщения» Смотреть
  • 2022 Сайт «Да!Девелопмент» Сайт крупнейшего застройщика ДВФО «Да!Девелопмент» Смотреть
  • 2022 Сайт «Main wine» Имиджевый сайт ресторана «Main wine» Смотреть
  • 2022 Сайт «Студия Пятница» Сайт событийных пространств «Пятница» Смотреть
  • 2021 Портал «Малый и средний бизнез» Новостной и событийный портал для малых и средних предпринимателей Хабаровского края
  • 2021 Портал «ТулаСМИ» Новостной портал в Тульской области Смотреть
  • 2021 Интернет-магазин «ДКА» Онлайн витрина кабельного оборудования Смотреть
  • 2021 Сайт «Охотская ГГК» Корпоративный сайт «Охотской горно-геологической компании» Смотреть
  • 2021 Сервис регистрации НКО Сервис регистрации некоммерческих организаций Хабаровского края Смотреть
  • 2020 Интернет-магазин «Алтан Шина» Интернет магазин для лидера ДВФО по продаже шин и дисков Смотреть
  • 2020 Корпоративный сайт «Буковина» Имидживый сайт буровой компании
  • 2020 Интернет-магазин «Эксполайн» Интернет-магазин крупнейшего продавца мебельной фурнитуры Смотреть
  • 2020 Интернет-магазин «Опора маркет» Интернет-магазин строительных материалов Смотреть
  • 2019 Интернет-магазин «JOY» Для любителей настоящей корейской кухни JOY мы разработали сайт доставки Смотреть
  • 2019 Портал «Мой Хабаровский край» Краевой портал с молодежными и социальными проектами
  • 2019 Портал «Мой Бизнес» Портал по поддержка малого и среднего бизнеса Хабаровского края Смотреть
  • 2019 Портал «Камчатка сегодня» Главный новостной портал Камчатки
  • 2019 Портал «Многоликий» Портал этнокультурного развития Хабаровского края Смотреть
  • 2018 Футбольные тренеры РФ Корпоративный сайт для футбольных тренеров России
  • 2018 Интернет-магазин «Большая мода» Интернет витрина сети одежды «Большая мода» Смотреть
  • 2018 Корпоративный сайт «Пеликан» Имиджевый сайт сети магазинов «Пеликан» Смотреть
  • 2016 Интернет-магазин «Кафема» Создали интернет-магазин для производителя вкуснейшего кофе "Кафема" Смотреть